Minggu lalu, kami melakukan survei penggemar Orioles yang pertama, menanyakan 25 pertanyaan tentang bagaimana Anda memandang tim ini, para pemainnya, pengambil keputusannya, dan sejarahnya.
Saya berharap kami akan mendapatkan respons yang kuat, tetapi saya tidak yakin—bagaimanapun juga, ini berada di tengah pandemi dan tim bisbol yang tinggal di ruang bawah tanah tampaknya tidak menjadi yang terdepan dalam diskusi.
Namun penggemar Orioles tidak pernah berhenti membuat saya takjub dengan semangat mereka. Kami menerima lebih dari 1.000 tanggapan, dan ini merupakan jumlah yang luar biasa mengingat keadaan saat ini.
Saya akan mengungkapkan dan menganalisis hasilnya dalam dua cerita minggu ini. Artikel hari ini akan fokus pada 13 pertanyaan pertama survei, yang terutama mengukur keyakinan penggemar Orioles terhadap berbagai komponen waralaba.
Pada hari Jumat, kami akan mengumumkan hasil survei paruh kedua, yang lebih fokus pada pemain individu dan momen.
Berikut hasil – dan analisis saya – dari Bagian 1. Selamat menikmati:
1. Kapan Anda menjadi penggemar Orioles?
Pemenang: 1990-99
Penerus: 1980-89
Analisis: Tidak mengherankan, tahun 1990-an berada di puncak kategori ini, karena Orioles meraih kesuksesan dalam dekade tersebut dengan menyaksikan pembukaan Camden Yards dan Cal Ripken Jr. seri permainan. Itu adalah dua cara mudah untuk mengembangkan fandom, menurut saya yang paling menonjol di sini adalah bahwa pada dasarnya jumlah responden yang menjadi penggemar Orioles pada dekade 1960-an – lebih dari 50 tahun yang lalu – sama dengan jumlah mereka yang menjadi penggemar pada dekade lalu. 20 tahun, dari tahun 2000 hingga saat ini. Kami tidak mengetahui secara pasti usia orang yang mengisi formulir tersebut, dan saya yakin hal tersebut berperan dalam hasil yang diperoleh. Namun bagi mereka yang memperingatkan bahwa tren bisbol sudah lama dan tidak menarik penggemar baru, ini adalah wahyu yang menyedihkan. Pertimbangkan bahwa satu-satunya dekade yang mendapat tanggapan lebih sedikit dibandingkan tahun 2000-09 dan 2010-sekarang adalah dekade Orioles yang asli, yaitu tahun 1954-59. Hal ini tidak menjanjikan.
2. Rata-rata, berapa banyak pertandingan di Oriole Park di Camden Yards yang Anda hadiri setiap tahunnya?
Pemenang: 1-10
Penerus: 0
Analisis: Itu adalah tanah longsor. Kebanyakan orang yang mengisinya memastikan untuk menghadiri setidaknya satu pertandingan dalam setahun atau lebih. Tidak mengherankan karena pelanggan kami di sini cenderung adalah penggemar fanatik. Menurut saya, fakta bahwa angka terbesar kedua adalah nol mungkin mengejutkan, namun menurut saya ini lebih menunjukkan bahwa lembaga survei tersebut tidak berpengalaman. Beberapa orang menyebutkan dalam cerita survei awal kami bahwa mereka akan datang ke permainan Orioles setiap tahun, namun mereka tidak tinggal di dekat Baltimore. Dan saya tidak memperhitungkan hal itu.
3. Jika dan kapan musim dimulai pada tahun 2020, apakah Anda berencana menghadiri pertandingan di Camden Yards?
Pemenang: Tidak, dan ini tidak ada hubungannya dengan COVID-19
Penerus: Ya
Analisis: Yang ini terbagi rata. Saya pikir pemenangnya mungkin ada hubungannya dengan kedekatan stadion juga. Menurut saya, hal yang menonjol adalah adanya kesenjangan yang hampir merata antara mereka yang mengatakan mereka tidak akan hadir karena cuaca tidak aman tahun ini dan mereka yang mengatakan mereka akan hadir, namun hal ini hanya terjadi jika ada langkah-langkah menjaga jarak sosial yang tepat. Hanya enam suara yang memisahkan kedua jawaban ini.
4. Jika Anda tidak menghadiri pertandingan jika dan ketika penonton mengizinkan, apa alasan utamanya?
Pemenang: Kekhawatiran yang berkepanjangan tentang COVID-19
Penerus: Lainnya
Analisis: Ini adalah pertanyaan yang paling ingin saya ulangi. Saya tidak terkejut dengan pemenangnya, namun fakta bahwa “orang lain” begitu menonjol memperjelas bahwa salah satu alasan yang diberikan pastilah “Saya tinggal terlalu jauh”. Hal itu disampaikan beberapa kali di kolom komentar cerita survei. Semua tim Major League Baseball memiliki kehadiran nasional dan Orioles tentu saja memiliki kehadiran nasional. Saya seharusnya memberi ruang untuk pilihan itu. Hei, selidiki dan pelajari. Ngomong-ngomong, sangat sedikit orang yang menjawab bahwa mereka lebih suka menonton pertandingan Nationals daripada datang ke Camden Yards. Tidak mengejutkan pada platform Baltimore, namun tetap layak untuk diperhatikan.
5. Berapa banyak pertandingan Orioles yang Anda tonton di TV dalam satu musim reguler?
Pemenang: 1-25
Penerus: 100 atau lebih
Analisis: Jika saya punya uang untuk yang satu ini, menurut saya 26-50 atau 51-100 akan menjadi jawaban paling populer. Namun opsi dengan jumlah permainan paling sedikit kedua dan jumlah tertinggi kedua paling banyak diklik. Hal ini memperkuat kecurigaan saya bahwa meskipun jumlah penonton menurun karena berbagai alasan, masyarakat masih menyaksikan upaya pembangunan kembali dari ruang keluarga mereka.
6. Apakah Anda akan menonton lebih banyak pertandingan jika tersedia pilihan streaming yang lebih baik/lebih banyak?
Pemenang: Ya
Analisis: Saya sangat menantikan yang satu ini. Saya telah menerima begitu banyak keluhan selama bertahun-tahun tentang kebijakan pemadaman listrik dan ketidakmampuan untuk menonton pertandingan jika Anda tidak membayar penyedia kabel yang menyertakan MASN sehingga saya tahu ini adalah masalah nyata. Dan fakta bahwa 61 persen responden mengatakan mereka akan menonton lebih banyak pertandingan jika mereka memiliki lebih banyak opsi streaming. Mayoritas dari mereka yang merespons dan mengatakan bahwa mereka akan lebih terlibat jika mereka dapat melakukan streaming secara efektif. Selamat datang di tahun 2020-an, Orioles.
7. Pada skala 1 (sangat rendah) hingga 10 (sangat tinggi), apa keyakinan Anda saat ini terhadap John dan Louis Angelos untuk mengelola Orioles secara efektif?
Pemenang: 5
Penerus: 6
Analisis: Itu adalah wild card terbesar bagi saya. Jika saya bertanya kepada para penggemar dalam 20 tahun terakhir tentang kepercayaan mereka terhadap Peter Angelos, jawabannya akan sangat rendah. Namun pengacara berusia 90 tahun itu sakit dan tidak lagi terlibat dalam pengambilan keputusan tim. Tanggung jawab tersebut jatuh ke tangan putra-putranya, John dan Louis, yang pada bulan November 2018 bertekad mendorong arah baru dengan menunjuk Mike Elias, seorang eksekutif berusia 30-an dengan latar belakang eksplorasi dan analisis. Banyak penggemar merasa ini benar-benar perubahan besar bagi organisasi. Jadi apa gunanya sekarang? Berdasarkan angka-angka di sini, para penggemar optimis sekaligus masih sedikit waspada terhadap kepemilikannya. Sekitar 64 persen responden mengatakan kepercayaan mereka terhadap Angelos bersaudara berada pada skala antara 5 dan 8. Itu tidak buruk bagi pemilik olahraga profesional mana pun. Namun masih ada sekitar 25 persen yang menjawab antara 1 dan 3. Jadi, masih banyak basis penggemar yang belum dijual kepada bos baru dengan nama belakang yang sama.
8. Pada skala 1 sampai 10, seberapa besar keyakinan Anda terhadap kepemilikan yang memungkinkan manajer umum Mike Elias melaksanakan sepenuhnya rencana pembangunan kembali?
Pemenang: 8
Penerus: 7
Analisis: Ini adalah pertanyaan pendamping dari pertanyaan sebelumnya, tapi bagi saya ini lebih mencerahkan. Salah satu kritik utama Peter Angelos selama masa jabatannya adalah bahwa dia tidak selalu membiarkan orang-orang bisbol melakukan pekerjaannya. Sejauh ini, pada masa Elias bersama Orioles, persepsi publik adalah bahwa kepemilikan telah memberinya kunci mobil tersebut. Mungkin ada beberapa saran yang sebaliknya – penanganan Chris Davis di masa depan dan kontraknya adalah salah satu yang harus diperhatikan – tetapi dengan angka-angka ini, para penggemar memberikan manfaat dari keraguan kepada Angelos bersaudara. Lebih dari separuh responden yang menjawab pertanyaan ini – 55 persen – memilih 7, 8, atau 9.
9. Dalam skala 1 sampai 10, seberapa yakin Anda terhadap rencana Elias dan stafnya untuk mengembalikan pemenang ke Baltimore?
Pemenang: 8
Penerus: 9
Analisis: Bulan madu masih berlangsung untuk Elias and Co. di Tahun 2. Orioles kembali tampil buruk musim lalu, tapi itu sudah bisa diduga setelah pembangunan kembali penuh dimulai pada Juli 2018. Elias membuat banyak perubahan di tahun pertamanya, merekrut letnan baru untuk analisis. , kepanduan dan pengembangan liga kecil internasional, sambil menghapus sejumlah besar kepanduan tradisional dan instruktur veteran dan mengganti mereka, dalam beberapa kasus, dengan analis data dan instruksi berorientasi data. Masih terlalu dini untuk mengatakan apakah langkah ini akan menghasilkan kemenangan di liga utama, tetapi angka-angka di sini menunjukkan bahwa basis penggemar masih memiliki harapan. Sekitar 72 persen responden memilih 7 hingga 10.
10. Dalam skala 1 sampai 10, apa keyakinan Anda terhadap kemampuan manajer Brandon Hyde dan stafnya untuk memaksimalkan timnya?
Pemenang: 7
Penerus: 8
Analisis: Manajer akan selalu menjadi anggota tim liga besar yang paling dihargai. Dialah yang paling terlihat. Dan tim Hyde kalah 108 pertandingan tahun lalu. Seperti Elias, saya rasa banyak penggemar memahami tantangan yang dihadapi Hyde. Dan, setidaknya untuk saat ini, mereka tidak meminta pertanggungjawabannya sepenuhnya. Peringkat persetujuan Hyde tidak setinggi Elias, menurut angka-angka ini. Hampir 80 persen responden memilih Hyde dan stafnya dalam rentang 5 hingga 8. Hanya dua persen yang memberi Hyde nilai 1 atau 2, sementara lebih dari 10 persen memberinya nilai 9 atau 10.
11. Pada skala 1 sampai 10, berapa tingkat kepercayaan Anda terhadap Orioles yang masih ada di Baltimore dalam 10 tahun?
Pemenang: 10
Penerus: 9
Analisis: Itu adalah pertanyaan yang menyakitkan, terutama bagi basis penggemar yang menyaksikan tim sepak bolanya melewatkan kota pada tahun 1984. Tapi jangan mengubur kepala kita di pasir rekaman di sini. Menurunnya jumlah pengunjung dan masalah lainnya terkadang memicu spekulasi bahwa Orioles dapat menerbangkan kandangnya. John Angelos mencoba untuk meredam rumor tersebut tahun lalu, dan komisaris Rob Manfred juga mengatakan dia yakin Baltimore tetap menjadi kota liga utama yang layak. Jadi, pertanyaannya harus ditanyakan di sini. Dan Anda tidak terlalu khawatir; 37,4 persen menjawab dengan keyakinan terbesar bahwa Orioles akan bermain di Baltimore dalam satu dekade. Sekitar 73 persen memilih 8 hingga 10 dan hanya enam persen yang memilih 1 hingga 4.
12.Ohdalam skala 1 (sangat buruk) hingga 10 (hebat), bagaimana organisasi Orioles memperlakukan penggemarnya?
Pemenang: 7
Penerus: 8
Analisis: Saya mencuri pertanyaan ini dari survei waralaba lain, meskipun perasaan saya adalah bahwa penggemar Orioles merasa bahwa organisasi tersebut setidaknya berusaha memperlakukan mereka dengan baik. Dan itulah yang saya dapatkan dari hasil ini. Dengar, timnya sedang buruk saat ini, jadi organisasi tidak akan mendapat banyak 10 — hanya lima persen. Namun 46 persen responden memilih 7 atau 8 dan 27 persen lainnya memilih 5 atau 6. Sepertinya benar. Berdasarkan pengalaman saya, menurut saya sebagian besar penggemar merasa ada peningkatan, tetapi mereka diperlakukan sama atau lebih baik oleh organisasi.
13. Peningkatan utama apa yang ingin Anda lakukan untuk meningkatkan pengalaman penggemar di Camden Yards?
Pemenang: Harga lebih rendah
Penerus: Ritsleting. Ini hampir sempurna.
Analisis: Dibandingkan dengan waralaba MLB lainnya, Orioles secara umum memiliki kinerja yang baik dalam hal Indeks Biaya Penggemar (Orioles adalah yang termurah kelima pada tahun 2019). Namun bukan berarti para penggemar tidak menginginkan penawaran lebih banyak dan harga lebih murah. Ini adalah perbaikan utama yang diinginkan oleh 30 persen responden. Masuk akal di saat banyak orang mengkhawatirkan keuangan. Konon, penggemar Orioles menyukai Camden Yards. Hampir 28 persen mengatakan mereka tidak memerlukan perbaikan signifikan dibandingkan dengan rata-rata yang sudah ada selama 28 tahun. Mereka akan menerima apa adanya. Satu-satunya pilihan lain yang bernilai ganda adalah “pilihan konsesi yang lebih baik” sebesar 10 persen. Saya merasa ini adalah pilihan yang mencakup semua hal, tetapi popularitasnya didorong oleh kontingen “Bring Back Our Natty Boh”.
(Foto: G Fiume / Getty Images)
