Besbol Liga Utama diumumkan pada 17 Maret bahwa masing-masing dari 30 klubnya akan memberikan $1 juta kepada karyawan kasarnya. Setiap klub memperkenalkan pengumumannya sendiri, yang merangkum konsep umum yang sama, menggunakan bahasa yang sedikit berbeda. Dalam kasus A, hal ini berarti pernyataan di Twitter yang menyebut staf hari pertandingan sebagai “detak jantung organisasi kami” dan berjanji untuk “memberikan bantuan kepada karyawan yang mengerjakan permainan di Oakland Coliseum dan yang terkena dampak penundaan tahun 2020. Musim MLB.” Di seberang Teluk, dalam siaran pers, presiden dan CEO Giants Larry Baer berkata, “staf acara kami adalah jantung dan jiwa Oracle Park.” Seperti halnya kelompok A, Giants berjanji bahwa dana sebesar $1 juta akan diarahkan ke “acara staf yang terkena dampak penundaan musim 2020.”
Itu adalah tindakan murah hati dari pihak MLB, pada saat kemurahan hati sangat dibutuhkan lebih dari sebelumnya. Ketika pandemi COVID-19 merajalela, dan dengan musim MLB yang dipertanyakan, Komisaris Rob Manfred memiliki banyak masalah yang harus diselesaikan, yang sebagian besar hanya memiliki sedikit atau bahkan tidak ada preseden. Namun bahasa penting di sini, bahkan di tengah krisis global – lagi sehingga berada di tengah krisis global. Detailnya bisa sangat bermanfaat. Sebagian dari “staf acara” Oracle Park dan “karyawan” Coliseum mengetahui hal ini, dan pada tanggal 17 Maret mencari tiga kata khusus: vendor pihak ketiga.
Detak jantung organisasi kami. #RootedinOakland pic.twitter.com/zIS2k9pXun
— Oakland A (@Athletics) 17 Maret 2020
Hal Gordon, lebih dikenal sebagai Hal the Hot Dog Guy bagi penggemar A, menyebut vendor pihak ketiga sebagai grup yang bekerja untuk “kontraktor dari kontraktor”. Sebuah stadion baseball atau stadion atau arena akan dikontrak dengan perusahaan makanan dan minuman (seperti Aramark atau Delaware North) dan perusahaan makanan dan minuman tersebut akan melakukan outsourcing vendor pihak ketiga melalui perusahaan penjualan kursi tertentu. Vendor pihak ketiga adalah para karyawan yang menjual segala sesuatu mulai dari bir, kacang tanah, hingga permen kapas. Namun bagi banyak penggemar, hubungan dengan vendor ini lebih dari sekadar transaksi sederhana.
#SFGiants telah membentuk dana $1 juta untuk mendukung staf acara yang terkena dampak penundaan @MLB permainan. https://t.co/m9jH0Td7FE#SFGiants pic.twitter.com/9M5CMgpTr0
— SFGiants (@SFGiants) 17 Maret 2020
Tidak ada yang mewujudkan hal ini lebih baik daripada mendiang penjual hot dog A dan Giants, Jimmy Graff. Sebelum pertandingan, Graff menoleh ke Gordon dan berkata, “Ayo berlatih dan berbicara dengan teman-teman kita.” Setelah ia meninggal pada Desember 2019, puluhan penggemar membagikan cerita “Jimmy the Hot Dog Guy” favorit mereka. Kunjungannya yang digelar di San Francisco pada 29 Desember lalu berlangsung padat.
Jenis hubungan seperti ini masih ada. Banyak vendor keliling yang dijalin ke dalam struktur budaya stadion baseball mereka, berfungsi sebagai wajah yang familiar bagi penggemar lama tim tertentu. Penghentian pekerjaan karena COVID-19 menguji hubungan antara vendor pihak ketiga ini dan tim tempat mereka bekerja secara tidak langsung, karena vendor meminta tim untuk mengingat peran mereka, dan pada gilirannya, mengingat peran mereka.
“MLB telah mengumumkan bahwa mereka akan mendonasikan satu juta dolar untuk membantu karyawannya, namun dalam banyak kasus itu tidak termasuk vendor stadion yang bekerja untuk pihak ketiga,” kata Tim Bateman, yang telah menjadi vendor selama 18 tahun. , dikatakan.
Batemen kini mengawasi vendor yang menjalankan bisnis di arena seperti SAP Center, markas Hiu, untuk Solusi Manajemen Acara.
“Di samping para pemain, para vendor sering kali merupakan orang-orang paling populer di stadion. Kami di luar sana untuk menghibur para penggemar dan mengadakan pertunjukan. Ketika para penggemar membaca artikel ini, mereka berkata, ‘Oh, bagus sekali, tim saya akan memberikan satu juta dolar kepada karyawannya.’
“Mereka mengira donasi itu mencakup tukang kacang dan pembuat bir. Bukan itu masalahnya. Harapan saya adalah kita bisa menyampaikan pesan itu ke luar sana.”
Ketika dimintai komentar mengenai bagaimana $1 juta tersebut akan didistribusikan, dan apakah vendor pihak ketiga akan menerima bagian dana tersebut, baik Giants maupun A mengatakan mereka masih menentukan siapa yang berhak. Tapi Bateman punya alasan kuat untuk bersikap sinis.
Dia menunjuk pada Vegas Golden Knights, yang baru-baru ini berjanji untuk menyumbangkan $500,000 kepada karyawan di T-Mobile Arena. Dalam siaran persnya, mereka menyebutkan anggota staf mana yang akan menerima kompensasi, dan memastikan bahwa vendor pihak ketiga akan disertakan di antara kelompok tersebut. Jadi, ketika dia melihat pernyataan seperti MLB dan tidak melihat “pemasok pihak ketiga” disebutkan, dia khawatir.
Bill Foley & VGK mengumumkan upaya untuk membantu karyawan paruh waktu pertandingan VGK dan staf arena yang dijadwalkan untuk mengerjakan sisa pertandingan kandang VGK hingga akhir musim reguler. Tim telah menjanjikan minimal $500.000 untuk upaya ini. #VegasBorn https://t.co/0S7Yv1ss1t
– Ksatria Emas Vegas (@GoldenKnights) 19 Maret 2020
“Yang dialihdayakan hanyalah staf kebersihan dan pedagang,” kata Bateman melalui telepon, Kamis lalu. “Saya hanya ingin memastikan pihak-pihak tersebut ikut serta dalam menerima sumbangan tersebut. Kami adalah bagian dari tim seperti halnya orang yang memeriksa tiket Anda atau orang yang memberi tahu Anda tempat duduk. Kami merasa seperti kami adalah bagian dari tim. Dan kami ingin merasa bahwa kami dilibatkan dalam pembicaraan ini.”
Vendor pihak ketiga di Bay Area, yang telah bekerja di Oracle Park dan Coliseum selama empat tahun terakhir, menggemakan sentimen Bateman, mengatakan reaksi awalnya terhadap pengumuman MLB adalah pesimisme.
“Karena kami tidak berafiliasi dengan tim… tim tidak tertarik untuk mengurus kami,” kata vendor tersebut pekan lalu tanpa mau disebutkan namanya. “Saya pikir sikap sebagian besar organisasi terhadap penjualan adalah bahwa hal itu merupakan kejahatan yang perlu dilakukan. Kami di sini untuk memberikan layanan kepada para penggemar, tetapi tim tidak melihatnya sebagai hal yang menguntungkan untuk mereka lakukan. Kami bukan karyawan penuh waktu di mana pun. Kami bekerja penuh waktu, tapi tidak ada yang memperlakukan kami seperti karyawan penuh waktu.”
Salah satu hal yang membuat distribusi dana masing-masing tim begitu sulit ditentukan terletak pada kelancaran penjualan itu sendiri. Banyak tenaga penjualan berjalan kaki penuh waktu bekerja untuk banyak tim, di seluruh negara bagian atau, dalam beberapa kasus, di seluruh negeri. Yang lain bekerja paruh waktu – misalnya selama musim bisbol – dan mengandalkan pekerjaan serabutan selama musim sepi, atau asuransi pengangguran, atau kombinasi keduanya. Pedoman apa yang harus menentukan penyedia layanan mana yang menerima pengurangan sebesar $1 juta? Haruskah ini didasarkan pada game yang berhasil? Musim berhasil? Akankah perusahaan penjualan kursi menyediakan data tersebut?
Ini adalah pertanyaan yang coba dijawab oleh setiap tim.
“Jujur saja, saya rasa kita juga tidak akan melihat uang sebanyak itu (yang dijanjikan tim MLB),” kata seorang salesman lama di Bay Area yang tidak mau disebutkan namanya. “Tetapi saya pikir ini lebih dari sekedar tim. Saya pikir perusahaan kontraktor bisa berbuat lebih banyak. Saya belum mendengar apa pun dari mereka. Yang mereka katakan hanyalah maaf atas ketidaknyamanan ini. Tapi kami adalah orang-orang yang berkeliling dan bekerja di lapangan.”
John Arnolfo, direktur departemen penjualan konsesi Teamster Lokal 853, sebuah serikat pekerja yang mewakili 11.000 anggota di California Utara, telah berkecimpung dalam bisnis penjual otomatis selama setengah abad. Dia mengatakan dia hanya memiliki satu kerangka acuan untuk penghentian pekerjaan saat ini: tahun 1981.
“Ada pemogokan bisbol selama dua bulan,” katanya di telepon pada hari Senin. “Saat itu saya bekerja sebagai penjual bir di sebuah perusahaan bernama Volume Services. Sebagai kompensasi sebagian atas hilangnya gaji saya, saya menerima cek dari A sebesar $400. Entah apa dasar angka itu, mungkin hanya asal-asalan saja, tapi yang memberi saya nilai A. Raksasa tidak memberiku apa pun. Saya memiliki pekerjaan penuh waktu pada saat itu, tetapi juga bekerja untuk kedua tim.”
Arnolfo, yang mengatakan bahwa dia “memiliki catatan segalanya,” menyatakan bahwa $400 yang dia terima dari kelompok A adalah 25,7 persen dari penghasilannya saat itu, setiap bulannya. Tiga puluh sembilan tahun kemudian, teka-teki mengenai pemberian kompensasi kepada pekerja yang memperoleh upah dari komisi dan tip—banyak di antaranya bekerja secara bersinggungan untuk banyak tim—masih belum terpecahkan.
“Saya dapat membayangkan banyak pria berada pada titik di mana mereka belum menerima gaji yang besar dalam enam atau tujuh bulan,” kata Gordon melalui telepon, Senin. “Pada saat itulah mereka akan menghasilkan uang, jadi ini sangat sulit. Saya berasumsi ada banyak orang di bisbol yang tidak siap menghadapi hal ini. Banyak penjual menabung secukupnya untuk melewati musim sepi.
“Jika ada musim yang buruk, Anda menghasilkan lebih sedikit uang. Hal ini dapat bergantung pada faktor eksternal, seperti cuaca, dan berapa banyak orang yang hadir dalam pertandingan tersebut, dan hal-hal lain. Tapi saya rasa tidak ada orang yang mengira bahwa pertandingan itu tidak akan terjadi sama sekali. Bagi saya, berjualan barangkali menyumbang 40 persen penghasilan saya. Kami tidak akan kelaparan. Saya memiliki sumber daya yang sangat bagus. Sungguh aneh bahwa pekerjaan Anda menjadi mustahil. Hanya untuk menghilangkannya.”
Gordon, yang bekerja sebagai mahasiswa pascasarjana di Cal untuk menambah penghasilan penjualannya, telah memulai usahanya GoFundMe halaman untuk mendukung semua pekerja hari pertandingan – termasuk penyedia pihak ketiga. Untuk setiap penggemar yang menyumbang setidaknya $35, dia akan mengirimkan mereka kartu bisbol Hal the Hot Dog Vendor yang ditandatangani (atau kelipatannya, tergantung donasinya). Gordon mengetahui bahwa musim 2020 sedang dalam bahaya, dan uang yang ia kumpulkan mungkin hanya merupakan perbaikan sementara untuk masalah jangka panjang, namun ia juga mengetahui dampak dari musim bisbol yang dipersingkat — atau dibatalkan — — bisa membawa
“Kalau disuruh pilih salah satu cabang olahraga, ya enggak, kalau akhir musim benar-benar berdampak pada komunitas penjualan,” ujarnya. “Bisbol adalah pekerjaan sebagian besar penyedia layanan. Alasannya adalah karena mereka memainkan begitu banyak permainan – 162 per tim di Bay Area. Tentu saja, orang dapat menjual beberapa pertandingan sepak bola di sana-sini, tetapi jumlah permainan tersebut lebih sedikit. Dan berada di luar ruangan tanpa istirahat sangat cocok untuk – ‘Aku butuh coklat panas, aku di luar.’ Atau ‘Saya butuh air, di luar panas.’ Tidak banyak peluang dalam bola basket dan hoki untuk melakukan hal itu. Bagi orang-orang yang mengandalkan sebagian besar gajinya pada bisbol, hal ini berkembang pesat sepanjang tahun.”
Hari Pembukaan Bisbol seharusnya pada tanggal 26 Maret. Sebaliknya, MLB menjalankan kampanye pemasaran yang disebut “Hari Pembukaan Di Rumah”. Bagi para penggemar, ini adalah cara untuk merayakan kecintaan mereka terhadap olahraga ini, sebuah kesempatan untuk menghidupkan kembali kenangan berharga. Bagi vendor pihak ketiga, ini adalah hal pertama yang sering terjadi kehilangan gaji. Hingga Hari Pembukaan kembali sepenuhnya, mereka akan mencari tim dan perusahaan penjualan kursi, dengan harapan mereka akan diikutsertakan kali ini.
Saat ini, semua vendor, pelayan, dll. tanpa pekerjaan Saya meluncurkan GoFundMe untuk mendukung pekerja game day di A’s dan Giants. Kami semua kehilangan pekerjaan dan membutuhkan bantuan. HADIAH: $35 memberi Anda kartu bisbol Hal. #rootedinoakland #sfreuse #mlb 1/4 https://t.co/sJ5sasPEZz
— Hall si Pria Hot Dog 🌭🐘⚾️ (@ashotdog) 26 Maret 2020
(Foto: Michael Zagaris/Oakland Athletics/Getty Images)